Зачастую мы не думаем, как влияют наши слова на другого человека, особенно если в жизни у него не все благополучно. От черной полосы не застрахован никто. И если у кого-то из твоих близких серьезные проблемы, важно знать, как правильно его поддержать.
Почему он должен успокаиваться? У него проблема, которая кажется неразрешимой в данный момент. Твой близкий человек имеет полное право тревожиться, а не пытаться быть роботом, который способен по щелчку отключить все эмоции. Таким советом ты обесцениваешь важность переживаний. Лучше поговорите за чашкой травяного чая. Другой способ — помолчать вместе с ним, приняв часть беспокойства на себя. И не давай никаких рекомендаций, какими бы правильными они тебе ни казались. Ведь ты другой индивид, со своим опытом. Полезнее разговорить друга, чтобы во время беседы он нашел приемлемый именно для него выход.
Да ничего подобного! Это счастливы все одинаково, а несчастен каждый по-своему! У каждого своей предел, после которого наступает боль и отчаяние. Возможно, ваши случаи похожи и некоторым будет немного легче, если они узнают, что с кем-то тоже такое случалось. Но не усугубляй положение. Не начинай пересказывать подробности! Лучше сочувственно скажи: «Да, представляю, каково тебе сейчас». Такой фразой ты дашь понять человеку, что переживаешь вместе с ним и знаешь, о чем говоришь.
Отлично! А что делать сейчас, в эту самую минуту? Как жить, пока время вылечит? Да, и сколько этого времени нужно? Год? Неделя?.. Не повторяй банальности! Шаблонные фразы дают человеку понять на подсознательном уровне, что он тебе не интересен и его проблемы для тебя — обуза. Лучше искренне сказать, что друг может рассчитывать на тебя.
Это жестоко! Оказывается, та проблема, которая гложет человека, для тебя всего лишь «ерунда»! Такими словами ты точно не успокоишь, а лишь вызовешь огонь на себя. Твой близкий отдалится, и ты уже ничем не сможешь ему помочь.
Убийственный довод, особенно когда несправедливость в данный момент коснулась только этого человека. Абстрактная фраза не поможет и не облегчит страдания. Мало того, частое повторение такой формулировки может привести к развитию комплекса неудачника.
В этой фразе скрывается упрек, удар по самолюбию, сомнение в способности справится с проблемой. А дополнительный раздражитель в сложной ситуации неуместен. Что значит «должен»? Кому и за что? Сейчас от тебя требуется стать опорой и поддержкой, а не хладнокровным воспитателем.
А как Вы помогаете близким, оказавшимся в ситуации?
7
2
4