Что вас интересует?

ГЛАВНАЯ | СТАТЬИ

Эмоциональное выгорание как вид стресса

Автор: Николаева Виктория Витальевна

Комментарии 0

Мне нравится 0

Синдром эмоционального выгорания представляет собой совокупность симптомов, которые отрицательно сказываются на продуктивности профессиональной деятельности, общем самочувствии и отношениях работника в рамках профессиональной деятельности и является близким феноменом по отношению к профессиональному стрессу.

В работах многих исследователей рассматривается вопрос о соотношении понятий «стресс» и «выгорание», так как в литературе нет точного разделения между этими феноменами. Такие проявления профессионального стресса как истощение, редукция достижений дают основания рассматривать выгорание как стресс-синдром.

Исследования свидетельствуют о наличие близкой взаимосвязи между стрессом и выгоранием. Эмоциональное выгорание представляет собой отдельный аспект профессионального стресса, содержание которого составляет комплекс ответных реакций на постоянные профессиональные стрессоры. Выгорание возникает на фоне истощения ресурсов труда.

По результатам различных лонгитюдных исследований социальных работников, появились данные о факте взаимосвязи повышение уровня профессионального выгорания с уровнем профессионального стресса, выявлена также причинная циклическая взаимосвязь между стрессом и выгоранием (одно явление приводит к возрастанию другого и наоборот).

Помимо сходств и близости феноменов стресса и выгорания, выделяют следующие различия между ними.

Первое заключается в длительности, выгорание – длительный процесс истощения ресурсов, исключающий возможность их нормального восстановления.

Второе существенное отличие между выгоранием и стрессом проявляется в различном влиянии на поведение и деятельность человека. Стресс мобилизует организм человека и может повышать уровень эффективности профессиональной деятельности, а последствиями выгорания являются снижение профессиональной самооценки и последующее снижение показателей деятельности.

И третье отличие заключается в степени распространенности. В отличие от стресса, который может возникнуть практически в любой социальной ситуации (стихийные бедствия, безработица, и т. д.), выгорание представляет собой профессиональный синдром, который наиболее ярко проявляется в социально ориентированных профессиях.

Сравнивая данные различных исследований можно сделать вывод о том, что выгорание, не является особым видом стресса, и имеет ряд существенных отличий, которые дают основания рассматривать его как самостоятельный феномен, который возникает в рамках профессиональной деятельности.