articles Ключевые межличностные навыки
Психологический навигатор
Псикологическая помощь. Консультация по Скайп. Лучшие профессиональные психологи. Профессиональные психологи в городе $g_town.
Вход | Регистрация


Психологическая помощь
Выберите город
Без сортировки
По цене приёма
По рейтингу
По ФИО психолога


Ключевые межличностные навыки



 

Существуют ключевые межличностные навыки, которые способны изменят отношения, делая их функциональней, эффективней и лучше.

 

  • Знать, чего вы хотите. Вы знаете, что хотите от отношений? Иногда движущей силой отношений является страсть. Иногда нам просто одиноко одному. Ваша задача – обдумать отношения и найти способ описать для себя, что именно вы чувствуете.
  • Просить о том, что вам необходимо, так, чтобы сохранить отношения. Основная идея состоит в том, чтобы выразить ваши потребности в четкой форме, без агрессии, и просить о конкретных изменениях в поведении. Четыре составляющие краткой просьбы: 1) Краткое обоснование – объясните в одном предложении, в чем состоит проблема, например: «Мне далеко добираться…» 2) смягчающее утверждение часто начинается так: «Вы не возражаете, если…», «Не могли бы вы…»;3) прямая конкретная, просьба .Выскажите то, о чем просите, как что-то обычное, само собой разумеющееся, сведите просьбу к одному предложению – чем многословнее и пространнее она будет, тем она скорее вызовет сопротивление; 4) выражение признательности подкрепляет согласие другого человека, дает ему почувствовать ценность его действий, например: «Это очень помогло бы мне».
  • Обсуждать противоречащие друг другу потребности. Готовность к урегулированию начинается с четкой договоренности, что не будет победителей и побежденных. Предполагается, что потребности каждого человека являются обоснованными и понятными, и из этого вытекает готовность к компромиссу, чтобы каждый получал что-то из того, что ему необходимо.
  • Получать информацию. Одним из наиболее важных навыков межличностной коммуникации является выявление потребностей, страхов, надежд и тому подобного другого человека. Основные препятствия на пути получения информации – это когда вы: 1) заблуждаетесь в отношении того, что хочет другой человек; 2) проецируете свои собственные страхи , потребности и чувства на другого человека; 3) боитесь показаться навязчивым; 4) боитесь услышать худший из возможных ответов; 5) не знаете, как спросить или что искать.
  • Отказывать таким образом, чтобы сохранить отношения. Вы можете отказать тремя способами: 1) в вялой, пассивной манере, и тогда собеседник легко вас уговорит; 2) в жесткой, агрессивной манере, которая отталкивает людей; 3) в ассертивной манере, которая учитывает потребности и желания другого человека, устанавливая твердые рамки для того, что вы будете и чего не будете делать. Первые две стратегии подрывают отношения, потому что в конечном итого один из вас будет чувствовать себя контролируемым и обиженным. Третья стратегия ассертивность - критически важный навык для поддержания здоровых отношений. Существуют основные составляющие ассертивных утверждений: 1) составляющая «Я думаю» не должна включать суждения, обвинения другого лица. «Я думаю» - это четкое описание событий и переживаний, о которых нужно рассказать и которые, возможно, требуют изменения; 2) цель составляющей «Я чувствую» дать краткое, не уничижительное описание любой эмоции, которая вызвана ситуацией. В таких утверждениях речь идет о вас и ваших конкретных чувствах. Любое высказывание о ваших эмоциях должно начинаться с «Я» или «Мне», например: «Я надеюсь», «Мне страшно». 3) «Я хочу». В этом заключается весь смысл ассертивности. Существует несколько рекомендаций, которым нужно следовать: просите изменить поведение, а не отношение к вам, просите об одном изменении за один раз, просите о том, что можно изменить сейчас, будьте точны и конкретны. Обучение ассертивности требует практики и готовности пойти на некоторые риски. Сначала можно пробовать себя в ситуациях с низкими рискам и, а потом переходить к столкновениям более серьезным. Составьте список ситуаций, в которых вам надо научиться отказывать или устанавливать границы, и оцените их риски и сложность по 10-бальной шкале; составьте иерархию ассертивных ситуаций. Используйте ассертивную отсрочку, которая позволит вам сделать перерыв в принятии решения или согласия с другими людьми. На протяжении этого времени вы можете успокоиться, детально проанализировать предложение и дать ответ.
  • Действовать в соответсвии со своими ценностями. Если вы будете пассивным или агрессивным в отношениях, это понизит ваше и чужое самоуважение, потому что в таком случае кто-то будет проигрывать в отношениях - его потребности и чувства будут игнорироваться. Ясно осознавать, как вы хотите относиться к другим, - важный шаг на пути к межличностной эффективности. Вести себя в отношениях, опираясь на свои ценности, - еще один важный шаг, который полностью определит характер ваших отношений.  Не удивляйтесь, если отношения без ценностей не будут прочными. Старайтесь установить позитивные намерения и ценности в каждый момент ваших отношений и действовать в соответствии с тем, чего вы пытаетесь достичь.

 

*Использованы материалы из кн.: Диалектическая-поведенческая терапия/Маккей М. и др., К, 2020






Об авторе статьи

`
Макаренко Амалия Алексеевна

Рейтинг психолога: 9 9

Макаренко Амалия Алексеевна

кандидат психологических наук, онлайн-консультант, клиент-центрированная психотерапия
Город: Харьков Стоимость приема: 2500 рублей
  •   Внешность
  •   Депрессия
  •   Зависимости
  •   Здоровье
  •   Кризисы и травмы
  •   Чувства и эмоции


Добавить новый Комментарий


Психолог Коновалов Андрей Евгеньевич
Консультация по Skype

Коновалов Андрей

Психолог, клинический психолог, психотерапевт, провожу индивидуальные консультации и...
Психолог Арутюнян Анна Юрьевна
Консультация по Skype

Арутюнян Анна

Психоаналитик, арт-терапевт, семейный консультант. Преподаватель Московский институт...
Психолог Лизогуб Полина Владимировна

Лизогуб Полина

Работаю в направлениях: Метафорические ассоциативные карты (МАК), Песочная терапия,...
Психолог Горбова Александра Андреевна
Консультация по Skype

Горбова Александра

Психолог в интегративном подходе, работаю со взрослыми, индивидуально
Психолог Сонина Инна

Сонина Инна

Психолог, клинический психолог, арт-терапевт, преподаватель высшей школы, бизнес-тренер,...




Вход для психологов

Забыли ID или пароль?

Забыли ID или пароль?

🔍