Отношение к синдрому выгорание неоднозначное: вроде бы человек ничем не болен, но всё равно не в состоянии выполнять свою работу. Психологи считают, что профессиональное выгорание — это реальная проблема, к которой нужно относиться серьёзно. Обсуждение диагностических критериев продолжается, но уже сейчас можно говорить об основных симптомах и необходимых действиях при столкновении с синдромом выгорания.
Из опыта работы и анализа литературы можно выделить 15 признаков того, что вы, возможно, испытываете эмоциональное выгорание:
Вы чувствуете себя более уставшим, чем обычно. Если это не связано с расстройствами сна или другими медицинскими проблемами, постоянное чувство усталости обычно является следствием выгорания.
Вы более критично относитесь к рабочим задачам. Может все раздражать каждая вещь: электронное письмо, телефонный звонок от секретаря в офисе или стук в дверь.
Вы чувствуете скуку и полное отсутствие энтузиазма к работе. Когда мы чувствуем скуку, может показаться, что мы делаем больше работы, чем обычно.
Все кажется утомительным. От регистрации до ответов на звонки, основные рутинные задачи начинают казаться требующими больше энергии и усилий, чем обычно.
Вы пропускаете обед или перерывы. Хотя это может показаться нелогичным, тем, кто выгорел, проще просто сидеть за своим столом, а не выходить на обед или перерыв.
Вы берете больше отгулов, приходите позже или звоните чаще. Вы отчаянно нуждаетесь в перерыве и обнаруживаете, что у вас мало мотивации для работы.
Вы чаще болеете. Наши тела говорят все, что нам нужно знать о том, как у нас дела.
Вы фантазируете о других карьерных областях или работах с меньшей ответственностью. Мой клиент, которая был успешным банковским аналитиком, знал, что он выгорел, когда искал работу говорил: «все что угодно, только не банк!» Он просто знал, что больше не может этим заниматься.
Вы обижены на клиентов, которых обслуживаете. Вы не любите иметь дело с разгневанными или обиженными клиентами, но даже когда вы общаетесь с хорошими клиентами, вы чувствуете себя подавленным, и также их ненавидите, как и плохих.
Вы чувствуете, что ваша работа не имеет значения или не приносит результата. Это явный признак выгорания, особенно для специалистов в области здравоохранения и преподавания.
Вы занимаетесь самолечением принимая препараты без назначения врача и стали употреблять больше алкоголя, сигарет или сладкого, чтобы справиться со стрессом и выгоранием.
Ваш сон нарушен. Если вам трудно заснуть или вы чувствуете, что не можете спать, это может быть связано со стрессом.
Вам трудно сосредоточиться. Если это что-то новое для вас, возможно, стоит проверить, не связано ли это со стрессом на работе.
Ваши проблемы со здоровьем ухудшаются. Люди, испытывающие стресс, часто обнаруживают, что у них повышается уровень сахара в крови, повышается артериальное давление или обостряются другие проблемы со здоровьем.
Вы читаете этот текст, вы стали интересоваться выгоранием на работе. Если вы спрашиваете себя, чувствуете ли вы себя выгоревшим, это обычно один из первых признаков того, что что-то происходит.
Что вы можете сделать
Дайте себе разрешение замедлить ход событий на мгновение и признать свои чувства и переживания, связанные с ними. Сделайте перерыв. Вместо того, чтобы напрягаться или отвлекаться, замедлитесь и дайте чувству идти своим чередом, это приведет к большему исцелению. Для кого-то это может означать отпуск или длинные выходные. Для других это может означать пойти на обед или уйти с работы вовремя сегодня. Наблюдайте за собой и если самочувствие продолжает ухудшаться обратитесь за помощью.
10
0
1