Здравствуйте и спасибо вам, за то, что уделили мне время читая данную статью - мне очень приятно ????
Удивительно, когда специалист пишет, что он не помогает, что случилось: выгорание, может человек сам заболел или решил сменить профессию и это прощальная статья?
Нет, всё значительно проще, я решила написать статью про уникальность психологических услуг.
Написать, про то, как я вижу, ощущаю работу психолога и работу клиента.
Удивлены? Кая работа клиента, ведь главная задача человека осознать, что ему нужен психолог, выбрать специалиста и дойти до него или до Скайпа, или до Телеграмм, WhatsApp и заплатить за помощь.
Я тоже так думала, а жизнь показала мне как специалисту и клиенту психологов, что это не совсем так.
Позиция психолога.
Есть мои клиенты и есть чужие.
Мои клиенты - это те, кому я реально смогу оказать услугу, что-то дать, показать, вложить, направить, доказать, выслушать, поделиться, напитать, успокоить, проинформировать, быть соучастной, причастной к некому процессу, состоянию. Я всегда могу выделить бесплатно дополнительное время, если это требует процесс, я могу сделать скидку, провести бесплатно консультацию постоянному клиенту, так как это мой клиент, мой человек и я с ним расслаблена, я включена, я эффективна, и я сама получаю удовольствие от происходящего.
Мой клиент - это человек, который выбрал именно меня, это человек, который клиент психолога, а не клинического психолога, психотерапевта или психиатра.
Его устроило и как я одета и какой у меня голос и как я говорю, пишу и что-то ещё, что подсказало, что можно довериться. Я естественна, открыта и он открыт, естественен и получается - контакт.
Здорово, когда люди не зажимаются, не стесняются могут материться, рассказать всё, как есть, ведь от степени их искренности и зависит успех консультации.
Мой клиент после консультации, точно не жалеет, что обратился, не сокрушается, что потратил и время, и деньги. Он ушёл с консультации в удовлетворённом или приподнятом настроение, с надеждой, с ощущением, что он всё САМ сможет, с планом, с наметками, шагами к действиям, переменам.
Большая вероятность, что он вернётся и порекомендует меня как психолога - консультанта.
Я чувствую себя, после такого клиента окрылённой, ещё раз понимаю, что я на своём месте.
Когда человек в самый первый раз позвонил мне, написал, отправил голосовое сообщение ссылаясь на статью или видео или голосовые в группе или других клиентов - я всегда очень рада, оказанному мне доверию, возможности и заработать, и ещё раз проявить себя как профессионал. Мне действительно интересно, нравится заниматься психологическим консультированием. Каждый клиент для меня, особенно, когда люди возвращаются или рекомендуют меня - это высшая похвала.
Чужой клиент, я ему и не очень внешне нравлюсь и голос не тот, училась не там и ещё какие-то причины.
Ему понравилась цена, кто-то что-то хорошие про меня сказал, рекомендовал. Я могу оказать услугу, а тот специалист, который ему нужен не может (отпуск, не набирает клиентов, здоровье или не его клиент). Человек уже на консультации, а внутри всё думает, а правильно ли он сделал свой выбор, может ли он довериться? Я это как специалист чувствую, наблюдаю метение, сомнения и вижу, что человек закрыт.
Консультацию я стараюсь вытащить, но напоминает это стишок Корнея Чуковского «Ох, нелегкая это работа - Из болота тащить бегемота!». Человек молчит, напряжён или думает, анализирует, что сказать, остерегается сказать лишнего, не может быть искреннем, расслабиться, довериться, открыться.
Дорогие люди, поверьте, врачей редко чем можно удивить, а психологов, сексолог и удивить нереально. Если есть опасение, что ваша нецензурная речь или как вам кажется порок, проблема столь ужасны и постыдны, спросите до консультации у специалиста.
̶ Скажите, я смогу на консультации выражаться? Курить, пить воду? Вы работаете по такой теме?
Можно ли вести аудио или видео - запись?
Специалист даст вам ответ, и Вы и он решит будет ли у вас совместная работа или нет.
Как клиент, Вы обязаны быть трезвым, желательно быть с блокнотом и ручкой, если это специфическое направление терапии, то с материалами для сеанса (например фотоаппарат, фотографии, стекло, краски, бумага, ткань, карандаши, пластилин и т.д.).
Главное, это ваш настрой и готовность работать - быть включённым, откровенным, естественным и не заставлять вытягивать из вас правдивую информацию и просто слова.
Помните, что специалист не изменит вашу жизнь, он вообще не помогает!
Любой специалист, начиная от дворника заканчивая президентам выполняют определённый функционал, оказывают услуги, несут ответственность. Вы как человек, который выбрал и пришёл к специалисту должны взять МАКСИМУМ из консультации, приёма, от услуги.
Позиция клиента.
Дорогие мои коллеги, очень не хватает информации, открытых, доступных данных.
Хочется узнать, а где и как учились, а когда, а какие повышения квалификации?
А какой голос, мимика, темперамент, характер?
Какой Вы человек? Не все же мы психоаналитики и «белые листы».
Сеттинг.
0
1
