Психологический
навигатор
Психологическая помощь
Вход для психологов | Регистрация


Выбрать психолога

Выберите город
Без сортировки
По цене приёма
По рейтингу
По ФИО психолога


Как сказать "НЕТ"





Много раз сталкивалась с этим вопросом от участников моих тренингов. 


На этот вопрос есть простые фразы: алгоритмы, как отказать. 

Например:


* Указать причину,почему вы не можете.
* Предложить альтернативу. "Не могу в пятницу,могу в субботу".
* Взять отсрочку. Не отвечать сразу.


В целом, все просто. Нужно произнести слово из 3 букв))) В чем же проблема?
Во-первых, кому нужно сказать? Случайному знакомому? Подруге? Маме? Начальнику?


Это первая сложность. Тк здесь вылезают эмоции и чувства. Самое популярное - чувство вины. "Ну как же я скажу начальнику, что не смогу остаться после работы и выполнить его задание?" Ну как же я скажу маме...она ж Мама!". Ну как же не смогу одолжить денег лучшей подруге ( хотя у меня нет свободной суммы).
И тд. Что делать?

1. Услышали просьбу - остановитесь, подумайте сможете или нет? Реально сможете? Или забьете на себя и сделаете? 


2. Послушайте себя, какие чувства возникают, какой ответ хотите дать?
Запишите эти ответы на листе бумаги. " Я боюсь отказать начальнику потому что он..".
- мне припомнит
- будет думать обо мне плохо
- разозлится
- я хороший работник и не могу отказывать?


Откажу мужу поехать к его родственникам с ним потому что...
- хорошая жена так не поступает?
- они обидятся?
- муж разозлиться и не будет разговаривать?
- будет конфликт?

 

Важно этот зафиксировать. И желательно и фразы и чувства.
Написали, сделайте паузу. Пока записывали, эмоции поутихнут и можно приступать к следующему шагу.

4. А теперь напишите 3 (минимум варианта ответа). Просто четко напишите ( не из гнева, страха) а вот рационально.

Не всегда первый вариант, которые вы выберете будет самым лучшим. Но у вас их 3, поэтому пробуйте и другие. Если напишите больше, лучше, еще большая вариативность. Если вы хотите действовать эффективно, то у вас должно быть несколько разных вариантов отказа, для разных ситуаций и людей. С кем то вы говорите мягко, но стоите на своем. С кем то, вы можете говорить более жестко и тд. Здесь главное понимать, что 1 вариант, которые не подошел, и который вы попробовали с мамой 10 лет назад не является показателем. К сожалению, часто  мы на него и ориентируемся. Т.е пробовали, это не сработало в мамой, мужем, 1 учителем, начальником, и мы на это опираемся потом всю жизнь. Это и есть установка, и есть та неверная укоренившаяся мысль, которая "застряла в голове и не дает вам говорить нет. Поэтому, придумывая, хотя бы 3 варианта, вы сможете расширить количество способов для отказа, причем выбрав из них наиболее эффективные.

5. Выберите вариант подходящий к вашей ситуации и ответьте. Просто и спокойно.
Если отвечаете начальнику, конечно он хочет услышать не я не могу или я не буду, а я смогу сделать это к такому сроку и...реальные аргументы почему не сейчас.


Вы должны быть готовы к любой реакции на ваше "нет". Вам никто не обязан, даже услышав аргументированное нет, захлопать в ладоши и сказать: "Да, конечно, я сам не подумал". Это наши детские представления, что если мы все правильно скажем (если мы правы) то человек сразу поймет. Нет, у него свои тараканы и реакции (но это его проблемы, не ваши).






Об авторе статьи

Михайлова Юлия Николаевна
Консультация по Skype

Рейтинг психолога: 5 5

Михайлова Юлия Николаевна

Психолог. Бизнес-тренер.
Город: Москва Стоимость приема: 3000 рублей
  •   Бизнес и карьера
  •   Внешность
  •   Депрессия
  •   Дети
  •   Зависимости
  •   Здоровье
  •   Кризисы и травмы
  •   Личность


Добавить новый Комментарий


Психолог Арих-Фролова Вероника

Арих-Фролова Вероника

Практикующий психолог, работаю со взрослыми....
Психолог Гончарова Татьяна   Анатольевна

Гончарова Татьяна

Аналитический психолог, семейный психолог,...
Психолог Николаева Марина Викторовна

Николаева Марина

сертифицированный гештальт-терапевт,...
Психолог Коновалов Андрей Евгеньевич

Коновалов Андрей

Психолог, клинический психолог, психотерапевт,...




Забыли ID или пароль?

Забыли ID или пароль?

Выберите ближайший к вам город


Москва
Санкт-Петербург
Аахен
Абакан
Абан
Авимор
Алма-Ата
Алматы
Алушта
Амстердам
Анапа
Анталия
Апшеронск
Армавир
Архангельск
Астана
Астрахань
Афины
Баку
Балаково
Балашиха
Балашов
Бангкок
Барановичи
Барнаул
Барселона
Белгород
Беломбр
Бердск
Бийск
Благовещенск
Благовещенск (Амурская обл.)
Борисоглебск
Братск
Брно
Брянск
Будапешт
Буденновск
Бургас
Буштына
Варна
Вена
Видное
Витебск
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Волчиха
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Георгиевск
Гомель
Горячий Ключ
Денвер
Джексонвилль
Динская
Дмитров
Днепропетровск
Долгопрудный
Домодедово
Донецк
Дорогобуж
Дрезден
Екатеринбург
Ессентуки
Железногорск
Железнодорожный
Житомир
Жуковский
Запорожье
Звенигородка
Зеленоград
Зимовники
Иваново
Иерусалим
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калач-на-Дону
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Кандалакша
Кемерово
Керчь
Киев
Кинешма
Киров
Кировоград
Кишинев
Климовск
Ковров
Коломна
Комсомольск-на-Амуре
Королев
Костанай
Котка
Красноармейск
Красногорск
Краснодар
Красноярск
Кременчуг
Кривой Рог
Кузнецк
Курган
Курск
Лазаревское
Ленинск-Кузнецкий
Лесной
Лиман
Липецк
Лисичанск
Лиски
Лобня
Лондон
Луганск
Луцк
Львов
Люберцы
Магнитогорск
Манчестер
Марганец
Марокко
Марсель
Махачкала
Мегион
Мелитополь
Мензелинск
Миасс
Минеральные Воды
Минск
Минусинск
Могилев
Можайск
Москва
Мурманск
Мценск
Мытищи
Набережные Челны
Назарово
Нальчик
Нахабино
Находка
Не указано
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Николаев
Ницца
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Новоузенск
Новочеркасск
Новошахтинск
Ногинск
Нью-Йорк
Обнинск
Одесса
Одинцово
Омск
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Павлоград
Париж
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Подольск
Полоцк
Прага
Протвино
Псков
Пушкин
Пушкино
Пятигорск
Раменское
Ревда
Реутов
Рига
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Салават
Сальск
Самара
Сан-Матео
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Сватово
Севастополь
Северодвинск
Семипалатинск
Сергиев Посад
Серпухов
Симферополь
Смела
Смоленск
Солигорск
Сосновый Бор
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Ступино
Сумы
Сыктывкар
Тамбов
Ташкент
Тбилиси
Тверь
Тель-Авив
Тимашевск
Тирасполь
Тихвин
Тихорецк
Тольятти
Томск
Торонто
Туапсе
Туймазы
Тула
Тюмень
Ужгород
Улан-Удэ
Ульяновск
Усолье-Сибирское
Уссурийск
Усть-Кут
Уфа
Ухта
Франкфурт-на-Майне
Фролово
Хабаровск
Хайфа
Харьков
Хельсинки
Херсон
Химки
Хмельницкий
Цюрих
Чара
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Шымкент
Щелково
Электросталь
Энгельс
Ялта
ЯНАО Правохеттинский
Ярославль
Ярцево
Ясиноватая