Психологический навигатор
Псикологическая помощь. Консультация по Скайп. Лучшие профессиональные психологи. Профессиональные психологи в городе $g_town.
Вход | Регистрация


Психологическая помощь
Выберите город
Без сортировки
По цене приёма
По рейтингу
По ФИО психолога


Как сказать "НЕТ"





Много раз сталкивалась с этим вопросом от участников моих тренингов. 


На этот вопрос есть простые фразы: алгоритмы, как отказать. 

Например:


* Указать причину,почему вы не можете.
* Предложить альтернативу. "Не могу в пятницу,могу в субботу".
* Взять отсрочку. Не отвечать сразу.


В целом, все просто. Нужно произнести слово из 3 букв))) В чем же проблема?
Во-первых, кому нужно сказать? Случайному знакомому? Подруге? Маме? Начальнику?


Это первая сложность. Тк здесь вылезают эмоции и чувства. Самое популярное - чувство вины. "Ну как же я скажу начальнику, что не смогу остаться после работы и выполнить его задание?" Ну как же я скажу маме...она ж Мама!". Ну как же не смогу одолжить денег лучшей подруге ( хотя у меня нет свободной суммы).
И тд. Что делать?

1. Услышали просьбу - остановитесь, подумайте сможете или нет? Реально сможете? Или забьете на себя и сделаете? 


2. Послушайте себя, какие чувства возникают, какой ответ хотите дать?
Запишите эти ответы на листе бумаги. " Я боюсь отказать начальнику потому что он..".
- мне припомнит
- будет думать обо мне плохо
- разозлится
- я хороший работник и не могу отказывать?


Откажу мужу поехать к его родственникам с ним потому что...
- хорошая жена так не поступает?
- они обидятся?
- муж разозлиться и не будет разговаривать?
- будет конфликт?

 

Важно этот зафиксировать. И желательно и фразы и чувства.
Написали, сделайте паузу. Пока записывали, эмоции поутихнут и можно приступать к следующему шагу.

4. А теперь напишите 3 (минимум варианта ответа). Просто четко напишите ( не из гнева, страха) а вот рационально.

Не всегда первый вариант, которые вы выберете будет самым лучшим. Но у вас их 3, поэтому пробуйте и другие. Если напишите больше, лучше, еще большая вариативность. Если вы хотите действовать эффективно, то у вас должно быть несколько разных вариантов отказа, для разных ситуаций и людей. С кем то вы говорите мягко, но стоите на своем. С кем то, вы можете говорить более жестко и тд. Здесь главное понимать, что 1 вариант, которые не подошел, и который вы попробовали с мамой 10 лет назад не является показателем. К сожалению, часто  мы на него и ориентируемся. Т.е пробовали, это не сработало в мамой, мужем, 1 учителем, начальником, и мы на это опираемся потом всю жизнь. Это и есть установка, и есть та неверная укоренившаяся мысль, которая "застряла в голове и не дает вам говорить нет. Поэтому, придумывая, хотя бы 3 варианта, вы сможете расширить количество способов для отказа, причем выбрав из них наиболее эффективные.

5. Выберите вариант подходящий к вашей ситуации и ответьте. Просто и спокойно.
Если отвечаете начальнику, конечно он хочет услышать не я не могу или я не буду, а я смогу сделать это к такому сроку и...реальные аргументы почему не сейчас.


Вы должны быть готовы к любой реакции на ваше "нет". Вам никто не обязан, даже услышав аргументированное нет, захлопать в ладоши и сказать: "Да, конечно, я сам не подумал". Это наши детские представления, что если мы все правильно скажем (если мы правы) то человек сразу поймет. Нет, у него свои тараканы и реакции (но это его проблемы, не ваши).






Об авторе статьи

`
Михайлова Юлия Николаевна

Рейтинг психолога: 7 7

Михайлова Юлия Николаевна

Психолог. Бизнес-тренер.
Город: Москва Стоимость приема: 3000 рублей
  •   Бизнес и карьера
  •   Внешность
  •   Депрессия
  •   Дети
  •   Зависимости
  •   Здоровье
  •   Кризисы и травмы
  •   Личность
  •   Отношения
  •   Психология бизнеса


Добавить новый Комментарий


Психолог Коновалов Андрей Евгеньевич
Консультация по Skype

Коновалов Андрей

Психолог, клинический психолог, психотерапевт, провожу индивидуальные консультации и...
Психолог Рудиченко Ирина Николаевна
Консультация по Skype

Рудиченко Ирина

Консультант-психолог
Психолог Радова Антонина Николаевна

Радова Антонина

Дипломированный психолог в кризисных и экстремальных ситуациях. Сертифицированный...
Психолог Арутюнян Анна Юрьевна
Консультация по Skype

Арутюнян Анна

Психоаналитик, арт-терапевт, Преподаватель Московской школы практической психологии...




Вход для психологов

Забыли ID или пароль?

Вход для психологов

Забыли ID или пароль?

🔍