Психологический навигатор
Псикологическая помощь. Консультация по Скайп. Лучшие профессиональные психологи. Профессиональные психологи в городе $g_town.
Вход | Регистрация


Психологическая помощь
Выберите город
Без сортировки
По цене приёма
По рейтингу
По ФИО психолога


Кто такой коуч? Что понимаем под коучингом?



В русский язык особенно в последнее время активно внедряются иноязычные термины. Так сравнительно недавно в бизнес среде появились слова «коучинг» и «коуч», которые стали модными нововведениями и быстро завоевали популярность. Стали проводиться многочисленные конференции, семинары и вебинары по коучингу. Коуч-консультанты или проще говоря коучи активно предлагают свои услуги. Появился даже справочник «Коучинг в России», в котором указано около двухсот пятидесяти консалтинговых компаний, которые продвигают эту модную услугу.

Однако как часто и случается с заимствованными иностранным словами, сам термин «коучинг» трактуется совершенно по-разному. Абсолютно не претендуя на право истины в последней инстанции я предлагаю свой взгляд на суть и содержание коучинга и его отличие от других видов услуг, в том числе и тренингов.

Сам термин «Personal coaching» в переводе с английского означает, «тренерство», «сопровождение». Определение коучинга Международной Федерации Коучинга звучит таким образом: «Профессиональный коучинг — это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свою осознанность, повышают личную эффективность и качество жизни.»

Также дается определение, чем именно достигается результат при коучинге:

«На каждой встрече клиент выбирает предмет разговора, а коуч слушает и вносит свой вклад в виде наблюдения и вопросов. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента действовать. Коучинг ускоряет процесс самосовершенствования клиента, открывая перед ним более широкий выбор. Основное внимание коуч обращает на то, в какой точке находится клиент в данный момент и что он готов сделать, чтобы попасть туда, где он хочет быть завтра.»

Естественно возникает и следующий вопрос: а кто же является заказчиком работы коуча? И этот вопрос непосредственно связан с целями коучинга, которые определяет для себя заказчик. И здесь как раз находится начало разночтений или разного понимания роли коуча.

Иногда коучинг путают с психотерапией. Но это разные вещи. Во-первых, важна сфера коучинга.

Ø Это может быть область личных качеств и навыков клиента, которые он желает усовершенствовать.

Ø Это может быть совершенствование имиджа клиента от стиля поведения до одежды и макияжа.

Ø Это может быть область профессиональных навыков, как, например, выступлений, ораторского искусства, организации презентаций и т.д.

Ø Это может быть и область профессиональных отношений, искусство управления коллективом, если заказчиком является руководитель фирмы или подразделения или навыки выстраивания отношений, если это просто сотрудник фирмы.

Психотерапевт концентрируется в основном на психологических проблемах и исследовании их корней, а значит на прошлом, на ошибках клиента. Коучинг фокусируется на базовых жизненных ценностях, целях и путях их достижения, на успешных стратегиях клиента. Коучинг ориентирован скорее в будущее, чем в прошлое.  

Получается, что коуч не обязательно должен быть экспертом, наставником и разбираться в специфической работе клиента. Клиент сам себе эксперт. Коуч должен быть компетентен именно в том вопросе, который заказывает клиент. Коуч организует не только процесс беседы, направляя клиента на те аспекты, который он упускает из виду в своей жизнедеятельности, но и организует процесс развития клиента, давая ему домашние задания и обратную связь.

Коучинг, как и тренинг находится на стыке бизнес-консалтинга и психологии.

Это означает, что есть специалисты, которые проводят консалтинг, используя некоторые знания по психологии и есть специалисты психологи, которые проводят тренинги или коучинг, основываясь на знаниях и навыках психологических методов с использованием некоторых знаний бизнес-процессов. Таким образом, коучинг несомненно предполагает включение в себя многообразие форм и методов работы, используемых как в консалтинге, так и при проведении тренингов. Что касается соотношения использования психотехник, взятых из психологических методик или бизнес-консалтинга, основанного на опыте в бизнесе, то это уже зависит от личности специалиста. А выбор специалиста зависит от потребности заказчика.

В бизнес-консультировании коучингом называют личностную тренировку на достижение наивысших результатов в минимальные сроки. Это специфическая работа практического психолога в качестве консультанта "первого лица" (личного тренера VIP-персоны или личного VIP-тренера). Такой коучинг называют "внешним" в отличие от "внутреннего" коуч-менеджмента как метода управления персоналом.

Руководителям, зачастую работают по 10-16 часов в день, объективно не хватает времени остановиться, подумать о себе, о своей миссии, им трудно посмотреть на свое дело со стороны. В окружении любого первого руководителя практически нет людей, которые не питали бы к нему прагматического интереса. Коуч-консультант не зависит от организации клиента, поэтому он может быть полностью объективным и ориентированным на его интересы.

Задачи коуч-консультанта: помочь клиенту сосредоточиться на наиболее важных, приоритетных моментах его деятельности; включить внутренние ресурсы; привести в действие систему мотивации; по-новому взглянуть на себя и свой бизнес; максимально эффективно (и в то же время безболезненно) увязать цели клиента с целями окружающих его людей и его организации, чтобы не возникло реакции отторжения; разобраться с кадровыми вопросами – с кем-то расстаться, кого-то мотивировать и т.д.

Работа коуч-консультанта напоминает работу спортивного тренера: тренер не может пробежать за спортсмена дистанцию, зато он может помочь ему актуализировать внутренний ресурс, "поймать свою игру", открыть свою "коронку" – то сильное и уникальное, что свойственно только ему и что позволит добиться победы.

Я, имея опыт работы в качестве директора по персоналу в различных компаниях и примерно такой же опыт в должности генерального директора, не очень представляю себе как человек, не имеющий личного опыта руководителя, может быть коучем в вопросах управления коллективом или оптимизации производственных процессов.

Значит перед выбором Вашего коуча, Вам необходимо определить критерии для поиска коуча и для этого определить для себя на следующие вопросы:

1) Коуч должен быть способен помочь клиенту создать эффективную программу достижения какой-либо цели.

2) Коуч должен помогать формулировать концепции и модели, не навязывая свои. Свои он может предлагать лишь как один из вариантов, на обсуждение.

3) «Необходимы ли знания кроме области психологии как минимум в менеджменте?» - чем более эрудирован специалист помогающей профессии, тем лучше. При условии, конечно, что кроме эрудиции у него развиты, профессиональные качества и навыки.

4) Если не путать коучинг с консультацией или тренингом, то это позволяет не ожидать только готовых решений или только готовой программы развития.

Как и в психологии, так и в коучинге полно скороспелок и дилетантов, которым сначала самим надо над собой серьезно поработать. Такова уж ситуация с образованием.

 






Об авторе статьи

`
Хоруженко Владимир Викторович

Рейтинг психолога: 7 7

Хоруженко Владимир Викторович

Психолог диплом СПбГУ. Работаю с проблемами в семейных отношениях и построении отношений в парах, паническими атаками, страхами, фобиями, высокой тревожностью. Провожу профориентацию, психодиагностику по стандартным и рисуночным тестам, реабилитацию...
Город: Санкт-Петербург Стоимость приема: 3000 рублей
  •   Бизнес и карьера
  •   Депрессия
  •   Зависимости
  •   Здоровье
  •   Кризисы и травмы
  •   Личность
  •   Отношения
  •   Секс
  •   Семья
  •   Страхи и фобии


Добавить новый Комментарий


Психолог Криженко Полина Юрьевна
Консультация по Skype

Криженко Полина

Практическая психология, психоанализ
Психолог Арутюнян Анна Юрьевна
Консультация по Skype

Арутюнян Анна

Психоаналитик, арт-терапевт, Преподаватель Московской школы практической психологии...
Психолог Ожегова Наталья Викторовна
Консультация по Skype

Ожегова Наталья

Кандидат в личные терапевты. Индивидуальная и групповая психологическая работа....
Психолог Смирнова Кира Викторовна
Консультация по Skype

Смирнова Кира

Квалифицированный практический психолог.
Психолог Коновалов Андрей Евгеньевич
Консультация по Skype

Коновалов Андрей

Психолог, клинический психолог, психотерапевт, провожу индивидуальные консультации и...




Вход для психологов

Забыли ID или пароль?

Забыли ID или пароль?

🔍