Если мы не сменим направления,
угодим туда, куда нас несет.(С)Каждый имеет представление, что такое пазлы. Вы собираете картинку из маленьких кусочков. И ни один из этих кусочков не похож на другой. Даже если у них один цвет, то форма обязательно будет разнная. И наоборот. Но несмотря на разность, они подбираются друг к другу и создается целостный образ.
Перенесите теперь образ пазлов на свое предприятие, отдел, бизнес. Где каждый пазл – это отдельный сотрудник. Каждый непохож на другого. Даже выполняя одинаковые обязанности. Каждый будет делать это по-своему, исходя из своих индивидуальных особенностей, наложенных на опыт, навыки, знания.
Если вы руководитель и у вас в подчинении есть сотрудники, то наверняка вам приходилось сталкиваться с ситуацией, когда, ставя задачу перед своими подчиненными, вы получали не тот результат, которого ожидали или не получали его вовремя.
Что тогда вы делаете в таких случаях: включаете метод «кнута и пряника» или ищете причину?Человеческие ресурсы становятся самым ценным активом каждой компании, независимости от ее численности, рода деятельности. И для тех руководителей, которые понимают уже сейчас это становится не просто вызовом к собственному росту и развитиу, но и возможностью развить свою компанию, реализовать новые проекты. Потому что если каждого своего сотрудника воспринмать как индивидуальность, помогая ему стать лидером на своем рабочем месте, вы тем самым создаете пространство для роста сотрудника, его самореализации, осмысленности его деятельности, а соответсвенно повышаете его самомотивацию, профессионализм. Необходимо помнить, сколько ни поливай желудь, он никогда не станет розой.
Нельзя требовать от человека того, что он в принципе не в состоянии сделать.
Большинство из вас может не согласиться, заявив, что давая свободу и возможность роста вы вырастите профессионалов, которые уйдут в свободное плавание. Да, риск возможен. Но во первых таких немного, а во-вторых любое опасение можно сразу перевести в разряд задач с заданными параметрами, исключить возможные риски и выработать план Б.
И если у вас уже не работают внешние мотиваторы, и очередное повышение зарплат, бонусы, корпоративы не укрепляют командный дух и не улучшают показатели деятельности, то действительно пора серьезно задуматься: Что может заинтересовать персонал в качественном выполнении работы?
Людей нельзя принудить к изменениям. Можно только предоставить им выбор, как и зачем меняться. И если у ваших сотрудников нет общего с вами видения цели, нет осознанности: Для чего, зачем, почему я должен захотеть это делать? Вы не сможете осуществить то, чего хотите.
Ментальность российских людей такова, что мы идем от проблемы. Мы всегда знаем - что мы не хотим, что нас не устраивает, кто виноват. Но когда задаешь человеку или группе вопрос: Что ты хочешь вместо? В ответ молчание, неопределенность. Нет четкости и ясности понимания: Что я хочу?
Коммуникация в формате коучинга позволяют вывести сотрудников на новый уровень развития, преодолевать внутренние и внешние конфликты. Конечно же от руководителя потребуется определенные навыки в таком стиле общения. Задавая открытые вопросы, Вы предоставите людям свободу выбора при решении спорных вопросов, проблемных ситуаций, снимая с себя таким образом ответственность за процесс. Когда сотрудник берет на себя ответственность, он уже априори становиться мотивирован на результат.
Определяя конечный формат результата для себя, своего проекта, бизнеса исходите не только из личных ценностей и выгод, посмотрите, какую ценность несет ваша цель для ваших сотрудников, как они могут себя здесь реализовать, раскрыть, проявить. Несмотря на то, что потребность в самореализации находится на самой вершине пирамиды Маслоу, на самом деле это базовая потребность человека – учиться, развиваться, делая это осмысленно и чувствуя важность своего вклада в общее дело. Просто мы об этом забыли, нас этому не учили в школе и в институте, но время диктует свои условия, и лояльность сотрудников к компании – это залог ее успешности и процветания, несмотря на кризисы, как внешние так и внутренние.
Согласно данным Международной федерации коучинга (ICF) при работе коучей с персоналом достигаются следующие результаты:
Повышение осознанности – на 67%
Снижение уровня стресса – на 57%
Постановка более масштабных целей – на 62%
Открытие в себе большего потенциала – на 53%
Более сбалансированная жизнь – на 60%
Большая уверенность в себе – на 52%Инновационные технологии управления, новые навыки и компетенции, умение признавать и преодолевать свои страхи и убеждения, быть ответственным за свои решения–задел для тех руководителей, которые живут в настоящем моменте и знают чего хотят от себя и от других. Формирование нового мышления у себя, своих сотрудников – это возможность быть гибким независимо от внешних изменений, увеличивать скорость принятия решений, получать более качественные результаты. Надо просто осознать: если вас что-то не устраивает в вашей работе, бизнесе, жизни – за это отвечаете только вы.
Сайт Поцеловой Натальи
http://www.coachmira.ru
0
1