Статьи по психологии

Эту историю мне поведала девушка, которая обратилась ко мне за психологической помощью. История эта необычна, хотя и не единична. С развитием Интернета таких историй, увы, возможно, будет больше. Случай, о котором пойдет речь, связан с созданием аккаунта в социальной сети от имени другого человека, что называется, фэйковой (ложной) страницы.Случай был представлен сообществу психологов на 4-й российской нарративной конференции. Описание случая частично опубликовано в СМИ. Вашему вниманию предлагается полная версия описания.Публикуется с... Читать дальше

«Помогите сделать выбор», «Не знаю, как принять решение»?—?запрос, с которым клиенты обращаются ко мне чаще всего. Самое интересное здесь то, что как только человек начинает подробнее излагать свою проблему, кажется, что свой выбор он уже давно сделал. Почему же тогда процесс принятия решения кажется таким сложным, а шаг от выбора « в голове» до непосредственной реализации его в действии,- таким тяжелопреодолимым? Одна из причин - мы тратим энергию на наши «не хочу», вместо того, чтобы концентрироваться на... Читать дальше

--   Памятка трудягам!   Синдром эмоционального выгорания  (СЭВ)   возникает вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. Он проявляется нарастающим  эмоциональным  истощением и может повлечь за собой личностные изменения. СЭВ это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. "Выгорание" - отчасти функциональный стереотип, он позволяет дозировать и экономно... Читать дальше

«Я, конечно же, не прошу у вас совета, как поступить. Скорее я хочу понять, не обманываем ли мы сами себя. Как человек решает, придумал он себе любовь или она настоящая? Мне кажется, что я всю жизнь только и делаю, что вру себе». (строки из письма).                 Итак, представьте себе, что вы просыпаетесь утром и понимаете, что больше не любите своего мужа, а любите совершенно другого человека. И это после N-го количества лет, которые вы вполне благополучно прожили вместе. А теперь вопрос на засыпку:... Читать дальше

  Безусловно,  единично сказанные фразы не смогут разрушить сложившиеся отношения. Под  фразами, я скорее подразумеваю, установки и ценности, которые мы можем транслировать своим партнерам И вот как раз они и могут разрушить наши отношения. 1. Фразы, заставляющие партнера чувствовать себя виноватым: «Ты опять не помыл посуду», «Ты как всегда не приготовила обед», «Ты снова забыл забрать костюм из химчистки».  Данные фразы носят характер наказания. Главная их цель, заставить партнера чувствовать вину за... Читать дальше

 А теперь предлагаю найти фразы, которые помогут вам укрепить отношения с партнером и вернуть вас на рельсы взаимопонимания. Хотя, ломать, как известно, не строить! 1. Фразы, выражающие желание помириться с партнером: «Давай попробуем друг друга понять, попробуем найти общее решение», «Я очень хочу помириться с тобой и найти выход из сложившегося конфликта» 2. Фразы-извинения, за принесенную партнеру боль, оскорбления: «Прости меня, я был не прав», «Извини, что обидела тебя». 3. Фразы-признания в своих ошибках: «Да, я... Читать дальше

Проблемы, с которыми обращаются к психологу очень разнообразны и по своему уникальны. Но раз за разам, люди, в попытках разобраться в себе и как-то прийти к решению, заходят в один и тот же тупик- тупик причинности проблем, которые, к слову сказать, не всегда столь важны, как кажется (простите меня, дорогие психоаналитики:).   В поисках ответов на свои вопросы они обращаются к именитой литературе. При этом, к сожалению, не обращая внимания на актуальность информации. Ведь еще в прошлом веке американским социологом Т. Парсонсом изучено и научно... Читать дальше

Однажды некий монах, не просветленный Дао и не пофигист по натуре, шел по лесу, размышляя о Смысле Жизни. Внезапно на тропинке показалось Страшное Черное Лесное Дерьмо. - Монах, я тебя сейчас съем! И монах, не просветленный Дао и не пофигист по натуре, заплакал и убежал. Мораль: Дерьма бояться - в лес не ходить.  * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *  Однажды некий монах, не просветленный Дао, но пофигист по натуре, шел по лесу, размышляя о Смысле Жизни. Внезапно на тропинке показалось Страшное Черное Лесное Дерьмо. - Монах, я... Читать дальше

Современный психолог - это в первую очередь специалист по работе с негативом, негативными оценками и так называемыми стигмами, социальными клеймами, если говорить по-научному. В народе эти социальные клейма именуют сглазом или порчей. Психолог помогает человеку избавиться от клейм, ярлыков и черных меток.  Он улучшает и развивает личные качества человека, которые уже в нем заложены. Психолог помогает человеку в поиске необходимого инструмента для строительства собственного счастья, построения карьеры, улучшения взаимоотношений с... Читать дальше

Сегодня хочу отметить несколько нюансов телефонных продаж. Конечно, это не все, что мы проходим в Школе менеджеров по продажам, но все же может помочь и Вам в работе. 5 ГЛАВНЫХ ТАБУ Очень часто в процессе эволюции менеджер по продажам начинает забывать простейшие истины. Он много читает, учится на тренингах, смотрит видеоматериалы, и становится все более матерым и профессиональным. Однако, элементарные вещи вылетают из головы как что-то ненужное. Для того, чтобы мелочи стали привычкой, нужно тренироваться, по крайней мере, месяц. Повесьте... Читать дальше

Первая задача, которая стоит перед Вами – выбрать источник обучения, либо наставника. Откуда Вы будете черпать знания? Кто будет отвечать на Ваши вопросы? Кто поддержит Вас во время спадов и порадуется с Вами в минуты славы? Очень важно правильно определиться еще до начала продаж. Иначе можно столкнуться с разочарованием, и слишком быстро опустить руки. Или же с бесконечными усилиями, которые могли бы превратиться в большие результаты, если знаешь их точку приложения. Есть четыре критерия выбора источника информации, наставника: ... Читать дальше

О продажах можно писать и говорить много и плодотворно. Но сегодня будет статья короткая и локальная, помогающая обогатиться уже сейчас. Как мы относимся к ошибкам? Ошибками считаются действия, поступки, или результаты коммуникации, которые не соответствуют заранее подготовленным ожиданиям. То есть не совпало с нашим видением ситуации. От того, как мы относимся к ошибкам и проблемам, зависит и наше настроение, и продуктивность следующего шага. Мы можем загнать себя в депрессию, перестать что-либо предпринимать, и тратить время на... Читать дальше

Когда планируешь заняться продажами, наверняка, возникают разные смешанные чувства – сопротивление, мотивация, мечты, опасения, трепет, неуверенность, страх, волнение. С чем связаны переживания? Почему нельзя просто пойти и продать товар потенциальному покупателю? Ответов много. Во-первых, мы опираемся на свой опыт в прошлом. Некоторые уже пробовали продавать, но не очень успешно справились с этим. Другим родители и близкие люди говорили, что это низкое и постыдное дело. Некоторые просто видели неудачи друзей, и уже начали бояться. Для... Читать дальше

Часто участники наших мастер-классов и тренингов начинают свое выступление с озвучивания мнения о том, что, Продавать стыдно, непрестижно и скорее это вынужденное занятие, нежели выбор достойной деятельности. Для меня до сих пор остается загадкой, как эти люди с таким убеждением до сих пор удерживались в работе. Какое неуважение и нелюбовь к себе нужно испытывать, чтобы выбирать место работы с такими характеристиками. Кто же в действительности может работать в продажах? Нужны ли для этого таланты, специальные навыки и умения? Именно... Читать дальше

Часто в работе продавца встречаются Клиенты, которые на предложение купить отвечают «Дорого!» Проводя тренинги уже более 12-ти лет, и общаясь с продавцами в кулуарных беседах, я слышу много возмущений по этому поводу. «Им, видите ли, ДОРОГО! Пусть найдут дешевле! Совсем в ценах не ориентируются!» В такие моменты предлагаю провести эксперимент. Представьте, говорю я риэлторам – специалистам по недвижимости, что у Вас есть некоторая сумма денег для покупки квартиры. Какую квартиру Вы хотели бы? Побольше, или поменьше? С ремонтом... Читать дальше